23/03/2026
Mansol Projectes, siete años garantizando la destrucción documental del IDIBELL
La destrucción documental certificada es un elemento clave en la gestión documental de cualquier institución sanitaria o de investigación. Garantizar la seguridad de la información, la trazabilidad de los procesos y el cumplimiento de la normativa vigente es imprescindible en entornos de alta sensibilidad como el biomédico.
En este contexto, el Instituto de Investigación Biomédica de Bellvitge (IDIBELL) confía desde 2019 en Mansol Projectes para asegurar un servicio profesional de destrucción documental que protege los datos, refuerza la confidencialidad y contribuye al buen funcionamiento de sus proyectos científicos.
IDIBELL, veintidós años haciendo investigación biomédica
El IDIBELL centra su actividad investigadora en el cáncer, las neurociencias, la medicina traslacional y la medicina regenerativa, trabajando estrechamente con el entorno hospitalario y académico para impulsar proyectos de alto impacto.
En este contexto, el Centro Especial de Trabajo Mansol Projectes colabora aportando soluciones especializadas que contribuyen al correcto funcionamiento de la institución.
Destrucción de documentos certificada para IDIBELL
En instituciones de salud o de investigación, la gestión documental segura es esencial para garantizar orden, control y cumplimiento de los estándares internos. La información generada en proyectos científicos y administrativos requiere un tratamiento riguroso a lo largo de todo su ciclo de vida.
Por ello, desde abril de 2019, el Instituto de Investigación Biomédica de Bellvitge confía en el servicio de destrucción documental certificada del CET Mansol Projectes.
Hemos entrevistado a Miguel Ángel Montero Madrid, técnico sénior de la Unidad de Servicios Generales del Instituto, para que nos explique su experiencia. Cuando le preguntamos qué es lo que más valora del servicio de destrucción documental, responde: “la relación con los operarios y operarias ha sido totalmente cordial y profesional, con una actitud proactiva y dinámica”.
Este es uno de los aspectos que a menudo pasan desapercibidos, pero que marcan la diferencia: el trato humano. La destrucción documental es un proceso técnico, pero también es un servicio que se desarrolla dentro de entornos profesionales sensibles, donde la discreción y la confianza son fundamentales.
Un servicio puntual, pero recurrente, con un gran volumen de documentación
En este caso, el servicio contratado es de destrucción documental confidencial. La cantidad de documentos varía según la actividad generada por los proyectos de investigación, pero la media anual se sitúa alrededor de 5.000 documentos destruidos de manera certificada.
Además, el servicio incluye el traslado de la documentación a diferentes ubicaciones dentro de las instalaciones del centro, garantizando en todo momento la trazabilidad y la seguridad del proceso.
La importancia de un protocolo interno de destrucción
En entornos como el de la investigación biomédica es fundamental definir un protocolo claro que establezca qué documentación se debe destruir, en qué momento debe hacerse, qué procedimiento se debe seguir y qué certificación debe acreditar su ejecución.
La destrucción de documentos sanitarios va más allá de la eliminación física del papel: implica garantizar que la información contenida no pueda ser recuperada ni utilizada de forma inadecuada o fraudulenta.
Muchas organizaciones todavía no son plenamente conscientes de que documentos aparentemente administrativos pueden contener datos personales o información estratégica. Una mala gestión en este ámbito puede conllevar riesgos legales, económicos y reputacionales.
Destruir documents de forma certificada amb una empresa amb compromís social
Cuando les preguntamos por qué colaboran con nosotros, la respuesta es clara: “Estamos muy satisfechos de colaborar con una empresa que entendemos que desarrolla una labor social y, además, cuenta con buenos profesionales”, comparte el técnico.
Este reconocimiento reafirma nuestra forma de trabajar: con rigor, motivación y compromiso social.
Carmen Puntí, comercial del servicio de destrucción documental de Mansol, nos comparte que “la relación con este cliente ha sido muy positiva, como lo es con muchos de nuestros clientes. No obstante, en su caso destaca especialmente la sensibilidad que siempre ha demostrado, no solo hacia Mansol como empresa social, algo habitual entre nuestros clientes, sino también hacia los operarios que destinamos a los servicios que nos solicita.
Cuando concretamos la hora de llegada de los operarios a cualquiera de los servicios, suele tener muy presente que pueden surgir imprevistos, como el tráfico. Por este motivo, a menudo nos indica con antelación que, si llegan con algún retraso, no se preocupen ni se estresen. Además, muestra una atención personal poco habitual: se preocupa de acompañarlos hasta el aparcamiento de los vehículos, de invitarlos a desayunar o a tomar un café y de velar por que no tengan que cargar más peso del recomendable.
Este tipo de consideración y cuidado hacia los trabajadores no es habitual y es muy apreciado por nuestro equipo. De hecho, los operarios, cuando regresan de realizar algún servicio con este cliente, incluso si ha sido un trabajo exigente, siempre lo hacen muy contentos y con una valoración muy positiva de la experiencia. Es una persona muy apreciada por todos”.
En Mansol Projectes entendemos que cada servicio de destrucción documental es una responsabilidad. No solo protegemos información, sino que también contribuimos a generar confianza y seguridad dentro de las organizaciones. No dudes en contactar con nosotros si te interesa contratar este servicio de destrucción certificada.
